Capita spesso, infatti, che le anomalie riportate dal cliente (la più tipica: "la camera non raffredda") possono avere cause molteplici, che possono essere scoperte solo in fase di intervento. Proprio per questo è necessario che il furgone sia attrezzato, duplicemente, sia come un'officina che come un magazzino mobile.

Il tecnico, in fase di intervento, non deve avere solo i ricambi ma, data la peculiare natura della camera termo-climatica (dotata quindi di impianto frigorifero) deve anche disporre degli attrezzi per saldare e per eseguire ricariche di gas refrigerante.

In molti mandano in giro dei "cambiapezzi", Crioclima si appoggia solo a personale estremamente qualificato e specializzato in questo specifico settore.